05:07 ICT Thứ ba, 31/05/2016

KHÁCH HÀNG CẦN BIẾT

Thành viên

Đang truy cậpĐang truy cập : 9

Máy chủ tìm kiếm : 1

Khách viếng thăm : 8


Hôm nayHôm nay : 489

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 113122

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 2615089

EVN&KH
IT Helpdesk
TK NL

Trang nhất » Hỗ trợ khách hàng

THÔNG BÁO VỀ CÁC KÊNH TIẾP NHẬN CẤP ĐIỆN MỚI
Tổng công ty ĐL miền Trung xin kính chào Quý khách hàng!
Trước tiên, Tổng công ty ĐL miền Trung xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Tổng công ty trong thời gian vừa qua. Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngành điện, kể từ ngày 01/06/2016, bên cạnh hình thức liên hệ trực tiếp Điện lực để đăng ký cấp điện mới, Tổng công ty ĐL miền Trung triển khai tiếp nhận yêu cầu cấp điện mới của Quý khách hàng thông qua các kênh mới như sau:
  • Tổng đài của Trung tâm CSKH Điện lực miền Trung theo đầu số 19001909.
  • Website CSKH của Tổng công ty ĐL miền Trung tại địa chỉ: cskh.cpc.vn.
Quý khách hàng chỉ cần liên hệ theo đầu số 19001909 hoặc truy cập trang web: cskh.cpc.vn để đăng ký yêu cầu cấp điện, đồng thời chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ thủ tục theo hướng dẫn, ngành điện sẽ tiếp nhận yêu cầu của Quý khách hàng và thực hiện các thủ tục cấp điện mới theo đúng quy định. Với phương châm “ Điện lực đến với khách hàng”, việc triển khai các hình thức đăng ký cấp điện mới sẽ giúp Quý khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm và dịch vụ của ngành điện, tiết kiệm thời gian và công sức trong việc đăng ký cấp điện mới, tạo sự thuận tiện tối đa cho Quý khách hàng.
Mọi thắc mắc Quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Trung theo đầu số 19001909 để được tư vấn và hỗ trợ.
Trang chủ của web Chăm sóc khách hàng CPC.

Hướng dẫn truy cập trang tin điện tử chăm sóc khách hàng EVNCPC.

Khách hàng có thể truy cập trang tin điện tử Chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Trung để biết tình hình sử dụng điện của gia đình mình.

Giá điện mới áp dụng từ ngày 16/3/2015

Ngày 12/3/2015, Bộ Công Thương căn cứ ý kiến thống nhất của Chính phủ đã ban hành Quyết định số 2256/QĐ-BCT quy định chi tiết giá bán lẻ điện cho các nhóm khách hàng sử dụng điện, giá bán điện cho các đơn vị bán lẻ điện và áp dụng biểu giá mới này kể từ ngày 16/3/2015. Lần điều chỉnh giá điện gần nhất trước đây là ngày 01/6/2014.

Lưu đồ và thời gian cấp điện này được áp dụng trong toàn EVN CPC.

Lưu đồ và thời gian cấp điện tại PC Kon Tum.

Tổng Công ty Điện lực miền Trung ( EVN CPC) đã có văn bản số 8031 /EVNCPC - KD ngày 18/11/2015 về việc Thông báo đến khách hàng lưu đồ và thời gian cấp điện được áp dụng trong toàn EVN CPC như sau:

Hình minh họa.

ESCO - mô hình cung cấp dịch vụ năng lượng mới tại Việt Nam

Có thể tiết kiệm hàng trăm triệu đồng mỗi năm từ việc giảm tiêu hao năng lượng mà không phải bỏ một đồng vốn đầu tư nào - đó là những lợi ích mà doanh nghiệp (DN) có được khi thực hiện các giải pháp tiết kiệm năng lượng (TKNL) thông qua các công ty dịch vụ năng lượng (ESCO).

Hình vẽ minh họa đường dây từ công tơ và nhà khách hàng.

Bản vẽ thiết kế thi công đường dây sau công tơ.

Công ty Điện lực Kon Tum đã thiết kế mẫu lắp đặt đường dây sau công tơ vào nhà khách hàng, kính đệ nghị Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt xin tham khảo bản vẽ dưới đây:

Hướng dẫn trình tự truy cập để xem và tải hóa đơn điện tử

Từ tháng 7/2014, Công ty Điện lực Kon Tum đã đưa hóa đơn điện tử vào hệ thống thanh toán tiền điện. Sau đây là các bước hướng dẫn trình tự truy cập để xem và tải hóa đơn điện tử:

PC Kon Tum triển khai gửi thông báo tiền điện thông qua tin nhắn SMS

Năm 2013 được ngành Điện xác định là năm kinh doanh và dịch vụ khách hàng, hướng tới mục tiêu đổi mới công tác kinh doanh nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

 

BIỂU GIÁ BÁN LẺ ĐIỆN SINH HOẠT

Mức sử dụng Giá
(đ/kWh
)
Bậc 1: Cho kWh từ 0-50 1.484
Bậc 2: Cho kWh từ 51-100 1.533
Bậc 3: Cho kWh từ 101-200 1.786
Bậc 4: Cho kWh từ 201-300 2.242
Bậc 5: Cho kWh từ 301-400 2.503
Bậc 6: Cho kWh từ 401 trở lên 2.587
(Áp  dụng từ 16/3/2015)
Các biểu giá khác

Quản trị mục Hỗ trợ KH

HOT LINE

Giám đốc Công ty
(Ô. Đức)
0963.499751
PGĐ Công ty
(Ô. Thành)
0962.013456
PGĐ Công ty
(Ô. Hạnh)
0963.456776
GĐ Điện lực TP Kon Tum
(Ô. Tương)
0963.455999
PGĐPT Điện lực Đăk Hà
(Ô. Thắng)
0979.792446
GĐ Điện lực Đăk Tô
(Ô. Cảnh)
0963.096459
GĐ Điện lực TuMơRông
(Ô. Nhung)
0963.090800
GĐ Điện lực Ngọc Hồi
(Ô. Năm)
0966001456
PGĐPT Điện lực Đăkglei
(Ô. Vinh)
0962.383600
PGĐPT Điện lực Kon Rẫy
(Ô.Chương)
0962.011599
GĐ Điện lực Kon Plong
(Ô. Chí)
0982.255457
PGĐPT Điện lực Sa Thầy
(Ô. Huy)
0966.006999

devil baby attack, devil due, hai tet 2014, lien khuc xuan 2014, cach lam dep, quan ao dep, mẹo vặt, nau an, quechoa, que choa, chơi game hành động, chơi game thời trang, chơi game thể thao, chơi game hoạt hình, chơi game 24h, chơi game hay 2013, chơi game bắn súng, chơi game chiến thuật, chơi game vui nhộn, game đua xe, game đánh nhau, game đua xe hoa quả nhập sim so dep, sim phong thuy, sim viettelsim so dep viettel